Gratifyサービスに関するプライバシーポリシー
令和3年10月12日制定
天神株式会社
代表取締役社長 平泉紘平
本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)は、天神株式会社(以下、「当社」)が提供するサービスである「Gratify」(サービス名を変更した場合には当該名称変更後のサービスを含みます。以下、「本サービス」)において、当社がお預かりする個人情報の取扱いについて定めるものです。
個人情報の取扱いについて
当社は、本サービスにてお預かりする個人情報の管理に細心の注意を払います。
1.個人情報
本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)を指します。
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用するものとします。
① 本サービスに関する入会の受付のため
② 本サービスのご提供およびご案内のため
③ 本サービスおよび広告配信のカスタマイズのため
④ 本サービスに関するアンケート送付のため
⑤ 本サービスに関するご本人へのご連絡のため
⑥ 本サービスに関するお問合せに対するご回答のため
⑦ キャンペーン等のプレゼントの発送のため
⑧ 本サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
⑨ 本サービスに関する当社の利用規約等に違反する行為を事前に防止または事後に対応するため
⑩ 統計データを作成するため
3.個人情報の委託
当社は、前条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、本サービスにおいて取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合には、当社と当該委託先との間で、個人情報の委託に関する条項を含む基本契約等の必要な契約を締結し、当該委託先への必要かつ適切な監督を行います。
4.個人情報の第三者への提供
当社は、本サービスに係る個人情報を第三者へ提供する場合には、提供先・提供内容を特定し、ご本人の事前の同意を得ることといたします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤ 次に掲げる場合、その他個人情報の提供先が「第三者」に該当しない場合
ア 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
イ 合併、分社化、営業譲渡等により事業が承継される場合
ウ 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨ならびに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
5.個人情報の開示等の手続
(1) 当社は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なくこれに応じます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合には、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
① ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 他の法令に違反することとなる場合
(2) 当社は、ご本人から、個人情報が真実でないことを理由に、内容の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をご本人に通知します。
(3) 当社は、ご本人から、個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われていること、または偽りその他不正の手段により取得されたものであることを理由に、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて、個人情報の利用停止等を行い、その旨をご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わる措置を講じることができる場合は、その代替措置を講じます。
6.免責
以下の場合は、これによりご本人に生じた損害等について、当社は何ら責任を負いません。
(1)ご本人が本サービスの機能または別の手段を用いて直接第三者(本サービスに掲載される広告主を含みます)に個人情報を開示または漏洩した場合
(2)ご本人が本サービス上にて第三者(本サービスに掲載される広告主を含みます)に対して開示または漏洩した情報等により、第三者をして個人を識別できる状況に至った場合
7.統計データの作成および利用
(1) 当社は、ご本人の事前の同意を得て取得した個人情報をもとに、複数人の情報から共通要素に係る項目を抽出して同じ分類ごとに集計して得られる統計データであって、特定の個人を識別できないデータ(以下、「統計データ」)を作成することがあります。
(2) 当社は、統計データについても、個人情報に準じて、第2条の利用目的および以下の目的の範囲でこれを利用するものとします。
① 当社の取引先(広告主等)に資料として提供するため
② マーケティング目的で利用するため
8.クッキー等の使用、行動履歴等の取得
(1)当社は、お客様にとってより使いやすく、より価値ある情報をご提供するためにCookie(以下、「クッキー」といいます。また、これに類似の技術を含みます)を使用することがあります。クッキーは、ウェブサイトを利用されたときにご利用のパソコン等に一時的にデータを保存させるもので、これを利用することにより当社のサーバに、本サービス内におけるお客様の行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順序等)や、年齢、性別、職業、居住地域、ご来店履歴、位置情報等個人が特定できない属性情報(それらの組み合わせによっても個人が特定できないもの)を取得することがあります。お客様がご自分に関する行動履歴または属性情報の取得を望まれない場合は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問合わせください。なお、クッキーの受け取りを拒否された場合、ログイン保持機能等、本サービスの一部がご利用できなくなることがあります。
(2)当社は、ウェブビーコンを用いて、お客様のアクセス状況や閲覧状況に関する統計的情報等を取得する場合があります。ウェブビーコンとは、目に見えない画像をウェブサイトやHTMLメールに埋め込み、それらをお客様が閲覧した際に、当該閲覧情報をサーバー側に記録する仕組みをいいます。ウェブビーコンを用いることにより、ウェブサイトの運営者やメール送信者は、お客様のアクセス状況やメール開封状況等に関する統計的情報等を取得することができます。
9.改定
当社は、必要に応じて、法令・ガイドラインに反しない範囲で、本ポリシーの全部または一部を改定することがあります。なお、本ポリシーの全部または一部を改定する場合には、改定後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上でお知らせします。
10.お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせ、ご意見または苦情に関するお申し出先
【ウェブ上でのお申し出の場合】
Gratifyお問合わせフォーム
【郵送によるお申し出の場合】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号 桑野ビル2階
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